lundi 29 décembre 2014

Lexique 145 : Les souvenirs

Bonne année 2015 à toutes et à tous et surtout n'oubliez pas :
"Mieux vaut penser le changement que changer le pansement."


"Le monde a changé mais les souvenirs bons ou mauvais ne changent pas"

Black coal de diao Hunan 2013.


mercredi 24 décembre 2014

Expression 27: Le concept

C'est du dernier livre de Michel Maffesoli que j'ai extrait cette définition du concept : "De nos jours l'abstraction savante, apanage de la tribu des sachants, a un mot clé qu'elle utilise à tort et à travers : le concept. Elle fait du concept de la même manière qu'elle refait le monde.Ce qui donne des puérilités n'intéressant plus grand monde , et que l'on cantonne dans ces garderies d'entants que sont devenues les universités.
Le mot concept est devenu tellement évanescent que tout un chacun se croit autorisé "d'en faire".
C'est ainsi que pour ne prendre que quelques exemples , tel ou tel styliste ne créée plus de vêtements , mais développe son concept. Le publicitaire a le sien. Et m^me le boutiquier va achalandé dans son magasin les marchandises qu'il veut vendre en fonction d'un "concept" qu'il aura appris dans ses études de marketing."
Qu'ajouter à cela ?

lundi 22 décembre 2014

Lexique 144: le changement de paradigme (2)

"Dans un tel changement de paradigme , le savoir ne peut plus s'imposer a priori mais participe à un processus d'accompagnement a posteriori. Dans la noosphère wiki, la sphère d'un esprit collectif, le savoir n'est plus affaire individuelle mais bien chose collective. De plus il  n'est pas éternel et ne peut être dogmatique."
Michel Maffesoli.

jeudi 18 décembre 2014

Expression 26 : Accompagner.

Ce mot là est aujourd'hui tellement et partout employé, que l'on a parfois du mal à s'y retrouver  : accompagner un client, accompagner ses parents ou ses enfants, accompagner un patient ou un malade, accompagner des élèves ou des étudiants..
Avec un bon dictionnaire et quelques souvenirs on arrive à remonter aux origines de ce mot : prendre pour compagnon de route, voire marcher à côté ou avec; enfant mes parents m'ont accompagné..à l'école et le chauffeur de bus … au lycée.
Si cette expression a élargi son sens pour se généraliser s'est précisément que l'époque a profondément changé et que  des 30 glorieuses prospères et confiantes, on est passé aux années 2000-10, dites de crise pleines d'incertitudes et  pour le moins anxiogènes,du moins dans notre société occidentale.
Avant on conseillait une personne par rapport à une situation, lui indiquant précisément comment orienter son projet, comment agir et se comporter ; le conseiller, celui qui savait, agissant  dans une posture plutôt verticale , il assénait des sentences à son client et attendait simplement qu'il les applique.

Aujourd'hui on accompagne et la gestuelle est devenue plus horizontale que verticale, l'accompagnant n'est plus un sachant omniscient mais au mieux un point d'appui possible dans un voyage plein d'inconnu. Le marchant ne sait pas non plus toujours où il va, il a choisi de prendre la route et s'il a choisi une direction ,il sait que des obstacles ou autres aléas pourront l'en dévier : il se cherche donc quelqu'un pour l'accompagner tout le long.
L'accompagnant est souvent choisi pour ses qualités propres, son expériences mais c'est sa position de marcheur à côté de son client qui fait sa spécificité : une fois choisi ou mandaté , il peut s'engager aux côtés de son client,en s'appuyant non seulement sur ses connaissances, ses outils, mais surtout ses émotions et  ses ressentis par rapport aux situations.
Si le conseilleur n'est pas le payeur, l'accompagnant n'est pas non plus le marchant, il est à ses côté pour  partager, échanger, faciliter les prises de conscience et les évolutions de cap,éclairer les prises de décisions du marchant sur des routes le plus souvent chaotiques.

lundi 15 décembre 2014

Lexique 143 : le politique et le marin

"J'adore changer d'avis.Le politique change de chemise,  le marin change de route quand le vent tourne."

LOic Peyron.

vendredi 12 décembre 2014

Expressions 25 : "A l'ancienne.."


On entend très souvent "A l'ancienne" dans les conversations des jeunes adultes (peut être plus les 30-40 ans  que les 20 ans trop jeunes et les 50 ans trop vieux mais bon à vérifier..) d'aujourd'hui, trop souvent pour que cette expression ne nous raconte pas quelque chose de notre époque à découvrir derrière ses mots.
"A l'ancienne " ne qualifie pas comme l'indique cette photo d'anciens objets ou époques qui n'auraient plus cours aujourd'hui.
Quelqu'un raconte une péripétie ou mini aventure de la vie quotidienne avec un enjeu et également un problème à résoudre, une solution à trouver et tout à coup il apparaît dans la conversation.
"A l'ancienne " va qualifier la façon qu'il a eu de s'en sortir, l'astuce voire la ruse qu'il a employée , un peu comme les héros  de nos grandes sagas post modernes ,les  Lord of thé rings, Game of thrones ou Star wars.
Un procédé qui dans cette situation souvent banale n'est pas habituellement employé, l'usage est même de procéder autrement, d'une façon plus classique connue de tous. Mais chacun peut le constater ce détournement a malgré tout été couronné de succès..non pas que notre héros n'y serait pas forcément arrivé avec la méthode habituelle mais peut être cela aurait -il été plus coûteux, moins fluide, moins rapide pour lui.
Ceci nous indique une distinction entre deux types de méthodes en vigueur aujourd'hui :
-  la classique , la théorique , enseignée par tous les sachants de notre société moderne; plus ou moins efficace, parfois lourde et coûteuse elle est légitimée par son académisme
- la "à l'ancienne", plus agile , issue de la tradition pratique , on l'employait parce qu'elle fonctionnait , celle pour laquelle on conserve également un brin de nostalgie et que l'on partage entre soi (les copains, la tribu). 
Car à n'en pas douter il y a du plaisir à raconter, à partager cette histoire , mais au delà , des modes d'appropriation d'apprivoisement du monde dans lequel on vit par ses propres moyens ou ceux qu'on connaissait parce qu'ils nous avaient été transmis.
Un indicateur  du monde postmoderne qui apparait de plus en plus dirait Maffesoli , estompant et disqualifiant même petit à petit les méthodes et valeurs de ce désormais très vieux monde moderne.

Les 20 Livres qui ont changé votre vie


Emission spéciale hier 11 décembre sur France 5 avec le un palmarès établi par le public des "20 livres.."
#Très représentatif de notre période que ces classements qui cherchent à nous rassembler autour de quelques références communes, cherchent peut être aussi à les identifier ,tant la période est plus diffuse sur le plan des valeurs "absolues".Au delà de la pub, je le vois  comme une tentative d'analyser les raisons d'être ensemble et partager de la littérature.
#Très amusant de retrouver un texte philo-initiatique à la bière place de ce classement
#Très intéressant de voir que la plupart des titres proviennent des cours de Français, comme quoi l'école est encore au moins utile à la transmission des grands textes.
#Très émouvant d'écouter les nombreuses histoires de changement de vie suite à la lecture d'un texte : le séminariste qui abandonne sa vocation après la lecture de la Peste, l'ajusteur qui devient médecin, l'étudiant ,tailleur de pierres, le lycéen, libraire...
#Pas très étonnant le décalage entre cette liste et une liste savante défendue par Jean D'Ormesson avec L'Illiade, Don Quichotte…
#Personnellement il me manque Balzac, Dumas, Simenon, Stevenson, Conrad, les américains..
#Toujours personnellement j'aurai eu du mal à répondre : chaque époque de ma vie est peuplée de livres de Oui Oui à Proust .

1 -  "Le petit prince" - Antoine de Saint-Exupéry
2 -  "L'étranger" - Albert Camus
3 -  "Voyage au bout de la Nuit" Louis-Ferdinand Céline
4 -  "L'écume des jours"  - Boris VianLien livre
5 -  "A la recherche du temps perdu" - Marcel Proust
6  - "Le Grand Meaulnes" - Alain Fournier
7  - "L'alchimiste" - Paulo Coelho
8 - "Belle du seigneur" - Albert Cohen
9 - "Cent ans de solitude" - Gabriel García Márquez
10 -  "Les Fleurs du Mal"  - Charles Baudelaire
11 - "La Peste" - Albert Camus
12 - Harry Potter - J. K. Rowling
 3 - "1984" - George Orwell
14 - "Le monde selon Garp" - John Irving
15  - "Crime et Châtiment" - Fiodor Dostoïevski 
16  - "Le seigneur des Anneaux" - J.R.R. Tolkien
17  - "Le Parfum" - Patrick Süskind
18  - "Le journal d'Anne Frank" - Anne Frank
19  - "Madame Bovary" - Gustave Flaubert
20 - "Les Misérables" - Victor Hugo

L'ordre des choses (1)

"Contre le rationalisme désuet, l'économisme triomphant, le progressisme incantatoire et l'inauthenticité de ses formules creuses..."c'est entendu, l'approche maffésolienne de la post modernité est contre la plupart des commentaires et débats de notre époque moderne et se positionne comme antidote au pessimisme ambiant.

Du savoir à la connaissance :
- Les racines profondes de tout vivre ensemble sont essentiellement religieuses: c'est le partage des mystères sacrés qui conforta sur la longue durée l'homme comma animal politique et assura la perdurance du lien social.
- A  l'occidentalisation du monde, maintes fois commentée succède son orientalisation au sens métaphorique : le retour à une reviviscence des manières d'être et de penser que le rouleau compresseur de l'Occident avait avec efficacité  réussi à considérer comme rétrograde ou obscurantiste.
- L'arrivée relativisation dans la pensée avec Freud, Jung , Nietzsche en est un signe annonciateur , remettant en question la prévalence d'un Dieu Un, puis d'une Raison Unique
- Le monde post moderne comme un Nouveau Moyen Age où une économie quelque peu étriquée tend à laisser place à une écosophie  plus riche en ce qu'elle intègre les paramètres humains; la raison sensible.
-Epoque de balancement entre l'abstraction, dont le rationalisme est la forme achevée et l'enracinement celui de la raison sensible.
- Balancement à l'instar de la statuaire grecque en pied,les grecs étaient sensibles au drapé, au geste et la statuaire romaine se contentant du buste, privilégiant le cognitif et la raison.

La saga mythique :
-Le Réel nous rappelle que l'ordre des choses précède le savoir
-L'archétype est l'expression d'un imaginaire collectif c'est à dire d'un climat rendant le soi personnel tributaire d'un Soi général
-Ce que souligne le retour du mythe c'est l'étonnante rémanence des archaïsmes fondamentaux de la condition humaine.
-Au travers de leurs musique, dans leur désinvolture, dans leur liberté de moeurs, leur culture complexe et riche, les jeunes générations intègrent les antiques leçons des archétypes primordiaux  : l'ambiance émotionnelle marque un retour en force du désir marquant tous les domaines de l'existence sociale.
- On voit revenir sous toutes ses formes le syncrétisme




mardi 9 décembre 2014

L' indispensable rénovation du modèle managérial 1 : les raisons.

Le désengagement effet majeur d'une série de dysfonctionnements  : à partir de quelques notes de tendances sur ce sujet.                                                                            
Tout le monde s'accordera sur la nécessité de réformer le modèle managérial des entreprises, en France et plus largement. Il es aujourd'hui en difficulté et de nombreux signes de dysfonctionnement s'accumulent :                                                                                                                                                 - insatisfaction grandissante : 50% des salariés aimeraient changer d'emploi ; complexification des processus, empilement des indicateurs, superposition des couches hiérarchiques, tout indique un retrait des équipes sur les notions de confiance vis à vis de leur hiérarchie ou d'engagement dans le modèle proposé.                                  - la crise des pouvoirs :les syndicats autant que les dirigeants subissent cette même défiance, avec une mise  en scène classique d'un affrontement entre sphères de pouvoir, typique de la société française et renforçant d'autant cette notion de défiance.                                                                                                                                - le conflit inter générationnel : la confiance de plus jeunes envers leur managers est en hausse alors que celle des seniors recule; et surtout chaque génération affirme de plus en plus une autonomie de ses attentes et aspirations.                                                                                                                                                                     - une ligne managériale souvent illisible : avec 43% des managers des entreprises de plus de 1000 salariés qui considèrent le changement comme un risque potentiel et pas une opportunité. Et surtout seulement 25% quand il y a changement, qui considèrent qu'il prend la bonne direction.                                                                                - enfin près de  60% des cadres se déclarent en désaccord avec la stratégie de l'entreprise.Pourquoi  ? Tout simplement parce qu'ils ne sentent pas suffisamment impliqués.                                                                        Fruit d'un constat général  d'abandon de la culture managériale  au profit de la culture opérationnelle dans les entreprise?



lundi 8 décembre 2014

Lexique 142 : parole de consultant

"Nous les consultants de chez McKinsey pensons que le réflexion est tout, que les pensées se transforment en action, raisonne t-il. Mais en réalité c'est le contraire.Quand vous vous comportez selon une nouvelle habitude, cette habitude devient votre opinion sur la manière dont vous devriez faire les chose, et cette opinion devient votre personnalité en tant qu'individu ou entreprise. Nous avons donc commencé à réaliser des actions qui allaient changer notre comportement"
Un consultant de McKinsey cité par David C.Robertson dans De Brique en brique Muttop éditions.

jeudi 4 décembre 2014

Les Français de 1914 et ceux de 1945

"Que le peuple français est donc changé!
Les hommes de ma génération ont la fois le visage plus dur et plus pathétique, les traits plus virils, le regard plus enfantin, et je-ne -sais-quoi de plus ancien, de las , de décidé, de sévère, des visages de français du tels où la différence entre la France et l'Europe était bien plus importante qu'aujourd'hui, du temps où la France était d'avantage France et moins Europe: où elle était en France. Presque tous les hommes qui avaient entre vingt et vingt-cinq ans en 1914 portent la moustache, ont les cheveux coupés court, sans soin, le front bas, les yeux clairs dans un visage sombre à la peau opaque..
Ce sont des hommes d'une race plus dure , qui s'habillent plus simplement, demeurés fidèles à la casquette, aux souliers à lourde semelle, au pantalon de velours serré à la cheville, à la cravate nouée sur une chemise de toile écrue. Leur moustache retombe des deux côtés de la bouche, et c'est une bouche marquée par les coups de rouge, les pernods et les absinthes d'autrefois, par l'éternel mégot de caporal au coin des lèvres.
Ils parlent de la gorge, en un argot qui n'est pas l'argot prolétarien d'aujourd'hui.. La langue parlée par les hommes de ma génération , c'est celle de Cendrars, d'Appolinaire, de Pierre Mac Orlan et de Francis Carco.
Il faut venir ici, à la Villette, à Saint Denis, à pantin, aux Buttes Chaumont, à Villejuif, dans la ceinture , sur les fortins pour retrouver, campant côte à côte, mais sans se mêler, sans se confondre, étrangères l'une à l'autre, l'ancienne race des Français, des Français de la France, et cette race nouvelle qui est en train de se former petit à petit en Europe , la race européenne."
Curzio Malaparte Journal d'un étranger à paris 1967.

mercredi 3 décembre 2014

Comment Lego a réinventé les règles de l'innovation (3) : la renaissance de la marque

C'est l'histoire d'un spectaculaire redressement que nous raconte David C Robertson, consultant et professeur de management, nommé en 2008 professeur Lego.
Une histoire en trois  parties comme il se doit : 1/la naissance 2/le déclin 3/la reconstruction
La renaissance  de la  marque :
De 2004 à 2011 Kundstorp et Ovesen vont opérer un spectaculaire redressement de la marques en 7 ans et 5 grandes étapes .
Etape 1 : tout au long de l'année 2004 et de leur audit de l'entreprise ils se sont livrés à une bagarre pour la survie de l'entreprisse avec 3 batailles essentielles à gagner :
- éliminer la complexité de l'activité en adoptant une démarche de réduction des couts et en divisant par deux les éléments du portefeuille de la marque ainsi que le temps de développement nécessaire à lancer une idée sur le marché
- restaurer la compétitivié de l'entreprise  en faisant de ses clients, à savoir les magasines et non pas les enfants  son 1ier atout
- débloquer des liquidités en revendant une partie des activités comme les parc à thème
Etape2 : définition d'un cap précis : ramener Lego à la brique, ce qui signifiait se concentrer sur ses atouts essentiels. Définir également un indicateur précis chiffré sans ambiguité sur lesquels tous puissent agir = 13% de rentabilité
Etape3 : clarifier le cap en intégrant dans une matrice les différents degrés d'innovation, les étapes; éliminer les doublons entre les projets et écarter les expériences de jeu ne proposant pas d'expérience suffisamment distinctive; tiers pas du processus de développement de la communauté Lego en conviant des membres à tester voire à co développer certaines lignes
Etape4 : la marque a pivoté des innovations destinées à recouvrer de la rentabilité à son coeur d'activité aux innovations à celles visant à alimenter une croissance organique.
Il lui a fallu gérer de nombreux compromis  : développer le portefeuille de produits  tout en continuant à générer des bénéfices, viser de meilleures marges tout en diminuant les coûts, poursuivre les objectifs de réussite à court terme tout en semant les germes de la réussite à long terme.
Alors que les ventes de Mattel et Hasbro entre 2007 et 2011 progressaient de 1% et 3% en rythme annuel, Lego augmentait ses ventes de 27%
Etape5 : Lego leader de son secteur est devenu une machine à Blockbosturs.
La majorité des revenus vient encore des améliorations incrémentales  de ses lignes emblématiques que sont City et Star wars. De nouvelles séries ultra puissantes comme Lord of the rings ont généré des succès. La ligne Friends destinée aux filles lancée en 2012 est aussi un succès.
D'autres projets innovent à la marge comme le jeu sur iphone : Life of George
Cussoo est une autre aventure du groupe : lancé au Japon en 2008 puis dans le monde entier, il propose aux utilisateurs de voter et soumettre aux votes des idées personnalisées : si un modèle obtient 10000 votes Lego l'examine en vue d'une fabrication éventuelle; s'il est effectivement fabriqué ses  créateurs reçoivent 1% des ventes nettes totales du produit. En 2011 un projet a été développe à partir du jeu Minecraft.







lundi 1 décembre 2014

Lexique 141: le changement de paradigme (1)

"Là est le problème essentiel du changement de paradigme en cours : on se situe différemment par rapport au monde , par rapport aux autres.Mais pour emprunter une métaphore à la physique, il y actuellement une hystérésis, un retard du savoir par rapport au Réel dont il dépend.Le savoir, celui de la bien-pensante régnante continue à croire (et à faire croire) que l'idée crée et domine le monde…Le Réel quant à lui , rappelant  que l'ordre des choses précède le savoir."
Michel Maffesoli.