mardi 31 mai 2011

Nouveaux concepts 12 : Social Business et B to P


Nouvel atelier de Transit City vendredi 20 mai où François Bellanger avait invité Ivan le Mintier directeur d'Icthys et Olivier Gilbert de Véolia Environnement sur le thèmes "Modèles économiques et pauvreté".

1/ Social business ou stratégie B to P:
Après 25 ans dans les grands groupes , Ivan le Mintier a construit sa société de conseil autour de deux idées : l'entreprise a un rôle à jouer pour améliorer les conditions de vie des plus pauvres / amener le meilleur de l'entreprise sur des sujets sociétaux locaux.Il a mené les principaux projets de Danone au Bengladesh et aujourd'hui en Afrique.

-Le social business est un modèle qui cherche à rendre autonome des activités et des porteurs de projet. L'entreprise tente de répondre de façon innovante à des objectifs sociaux. L'investisseur met du capital mais ses dividendes sont reversés dans le projet;très peu de ces entreprises sont profitables mail il existe des contre exemples tels que Grameen fondée par Yunus : "C’est un succès immédiat, au Bangladesh tout d’abord, où la « Grameen » obtiendra le statut d’établissement bancaire en 1983, puis dans d’autres pays où le « modèle » s’exporte à partir de 1989. Aujourd’hui, près de 300 millions de personnes dans le monde bénéficient directement ou non de micro-crédits. La banque Grameen a par ailleurs considérablement diversifié ses activités depuis (industrie textile, téléphonie, production d'électricité par énergie solaire, etc.)."
Yunus a construit toute une batterie d'indicateurs spécifiques, en remplacement d'indicateurs d'impact non opératoires, pour permettre de mesurer si les gens sortent ou non de la pauvreté.

- Le Bottom of the Pyramid (Bto P) est un modèle économique initié par les multinationales pour viser les catégories pauvres des pays émergents

I l est impossible d'importer la chaîne de valeur du Nord au Sud directement tant la notion de prix de revient est décalée,
Les besoins des consommateurs sont très différents : il faut d'abord écouter et découvrir les besoins spécifiques,

Les préjugés classiques des entreprises sur ce type de marché sont nombreux :
il n'y a pas de marché,
ces marchés ne sont ni porteurs , ni innovant pour les grands groupes,
les managers ne s'y intéressent pas .

Tout cela est faux :
Le marché estimé est de 5000 milliards de $ dont :food (60%), énergie, maison et eau représentent le plus gros.

Le microcrédit est en train de bousculer l'industrie bancaire et chaque industrie a à apprendre de ces marchés.
Les managers de Danone ont trouvé très enrichissantes les expériences menées au Bengladesh

Trois qualités fondamentales pour tous ces projets :
Acceptability : trouver un produit qui réponde de façon adéquate aux besoins des personnes
Accès consommateur : les consommateurs potentiels sont en dehors des circuits classiques de distribution, il faut retrouver le contact avec les clients
Affordability : qu'ils puissent se l'acheter .

Exemples : couffin pour réchauffer les nouveaux nés / bidon roulant pour transporter l'eau/ paille flottante pour assainir l'eau / ordinateur à 100$

Dans tous ces projets les entreprises , les ong, les hercheurs n'ont pas les m^mes logiques : la critique bienveillante est fructueuse.
La notion de temps est capitale : 3/5 ans pour expérimenter, 2/3 ans pour mettre au point sur la marché : ce n'est pas un calendrier classique d'entreprise.

Dans le cas de Danone si son intéret est évidemment d'image sociale pour les consommateurs , les actionnaires, il y a également l'engagement de son président à aller plus loin , mettre en oeuvre un rôle social de l'entreprise dans son environnement.




lundi 30 mai 2011

Lexique 90 : l'ancien



« Ancien libraire, ancien boucher, ancien coiffeur, ça veut rien dire :
être un ancien quelque chose, c'est forcément devenir un nouveau quelqu'un !"

Daniel Pennac

mardi 24 mai 2011

Expressions (11) Le stress test


On ne trouve pas encore de définition précise pour cette expression ,qui se comprend très facilement : le test de stress
Dans les théories ambiantes sur le stress on considère qu'il existe trois situations pour un système : situation sans stress ou repos, le système n'est pas sollicité; situation sous stress ou actif où le système est en partie sollicité et doit s'adapter à ses informations extérieures; situation "so stress" où le système est entièrement sollicité par les informations externes.

Dans le cas du stress test, il s'agirait donc d'observer les réactions d'un système au delà de sa zone de confort afin de pouvoir en mesurer les conséquences,les anticiper, construire des systèmes d'alerte, des parades ...
Si cette expression semble provenir de l'aéronautique, elle a été récemment employé dans deux univers très différents mais tous deux très sensibles quant aux conséquences du stress test : la finance et le nucléaire.
Pour la finance ,un stress test a été effectué en 2009 dans les principales banques européennes afin de mesurer leur résistance en cas de nouvel état de panique sur les marchés.
Pour le nucléaire, un stress test est actuellement en cours sur l'ensemble des centrales françaises pour tester leur résistance au vieillissement, aux inondations , aux tremblements de terre ...

vendredi 20 mai 2011

Lexique 89 : la défaite


"Faut-il attendre d'être vaincu pour changer?"
Proverbe malien

mardi 17 mai 2011

Expressions (10) Faire du ping pong


Faire du ping pong, expression employée notamment en entreprise pour signifier un processus de travail d'enrichissement par confrontation des points de vue sur un sujet donné.
Il ne s'agit pas d'imposer, d'expliquer , de convaincre mais bien de confronter pour fabriquer un point de vue inédit.
Pourquoi cette métaphore sportive de la conversation ?
Peut être parce que celle ci est loin d'être naturelle en entreprise ? que les zones d'échange sont elles moins fréquentes qu'on ne e donne à croire .
Peut être aussi parce qu'il s'agit d'un jeu, d'une joute ou en fin de compte l'enjeu est bien de peser sur le point de vue de l'autre?
C'est ce que semble nous indiquer ce manga sur le ping pong, le ping pong comme jeu de séduction : "Un loubard dépose les armes et prend les raquettes pour séduire une championne de ping-pong dont il est tombé raide amoureux..."

mardi 10 mai 2011

L'image du jour : 10 mai 1981

L'image qui a chaviré la France il y a 30 ans, entre les millions d'électeurs enfin ravis d'un succès qu'ils ne croyaient jamais voir venir de leur vivant ( si, si ça se disait à l'époque) et les militants les plus affirmés du camp opposé qui ont cru que les chars soviétiques allaient envahir la France et défiler sur les Champs Elysées ( ça se disait également).
Entre ces deux extrêmes le pays tout entier est durant quelques jours dans l'émotion pu plutôt vit intensément toute une palette d'émotions.
A noter cette image bleu, blanc , rouge qui vient légitimer, présidentialiser le nouvel élu et également la pixélisation qui nous fait basculer dans une autre modernité , celle du computer

samedi 7 mai 2011

C'était comme à la tv


L'image de la semaine ou le président Obama et son état major suivent censément les événements de l'opération "Géronimo" contre Ben Laden.
Que regardent -ils au juste , telle est la question ?
Les opérations filmées sur place, le récit de ces opérations effectué par un responsable des opérations, depuis son PC , Mystère ?
Quand cela se passe t-il ? en direct live ? En léger ou total différé , nouveau mystère.
C'est en tout cas l'image qui reste de cette opération, l'homme qui a vu l'homme qui a tué Ben Laden , tout le reste autour est encore bien mystérieux.

vendredi 6 mai 2011

Lexique 88 : révolutionner les idées


"Si le domaine des idées est révolutionné, la réalité ne peut demeurer ce qu'elle est."
G.W.F.Hegel

lundi 2 mai 2011

Inde , Chine, Brésil : Nouveaux modèles,modes d'innovation (2)


Plus discret avec ses 180 millions d'habitants, le Brésil connaît également un très fort développement avec :
- un software qui arrive juste derrière celui de l'Inde et de la Chine
- un excellent niveau de formation général
- le 3ième pays formateur de médecins
- la 3ième réserve pétrolifère du monde
- 60% de réserve de biodiversité

Sa culture est mixte entre usa, Europe comme sa constitution.

Le gouvernement s'est fixé des objectifs d'innovation :
  • environnement
  • santé
  • produits abordables
  • droits de l'homme
  • développement des paysans
  • conditions de travail
C'est un pays riche et pauvre à la fois : Le sud du pays est aussi riche que l' Espagne alors que le nord reste pauvre .
Ils vont percer sur les marchés mondiaux avec de nouveaux produits de santé, d'agriculture et également un certain sens du design (inventeurs du string et de la tong)
De nouvelles entreprises également : Marco polo, Positivo, Futuro, Natura...

La Fédération de l'Industrie gère le pays ( son patron est le 2ième personnage ) avec beaucoup de délégation de services publics dont l'éducation professionnel.

Très en retard sur l'éducation, ils mettent aujourd'hui beaucoup de moyens à tous les niveaux : des programmes anti criminalité à l'éducation générale .

40% des des bénéfices du pétrole doivent être de par la loi redistribués.
Vers 2035 ils devraient dépasser les USA en PNB.