jeudi 26 novembre 2009

Lexique 31 : la mobilité du changement


"Puisque tout changement va d'un quelque chose vers un quelque chose "Aristote

mercredi 25 novembre 2009

Astuces et stratagèmes (12) : Faire monter l'ennemi au grenier puis retirer l'échelle


Une histoire de la tradition hébraïque raconte qu'un juge très fin devait juger un commerçant avide et sans scrupule pour une petite escroquerie.Le juge désirait lui donner une leçon de vie au delà du délit commis.Il proposa donc à l'accusé trois alternatives pour expier sa faute : payer une amende salée , recevoir en chatiment corporel 100 coups de baton sur le dos ou manger 10 kilos d'oignons crus. Le commerçant choisit évidemment de manger les oignons ; malheureusement pour lui il avait dès le 1ier kilo, le palais en feu , l'estomac en ébullition et une soif insupportable. Il tint bon et avala un autre kilo , après quoi ,désespéré , il implora qu'on lui donne de l'eau et qu'on le batte.
Les coups sur le dos furent si douloureux qu'au 50ième il supplia de pouvoir acquitter sa peine en payant l'amende.
(d'après Chevaucher son Tigre -Giorgio Nardone-Le Seuil 2008)

vendredi 20 novembre 2009

Temps de crise 16 : Extension de la triche en période de crise ?


La Triche est elle une pratique légitimée renforcée en période de crise ?
C'est la question que l'on peut se poser à travers deux actualités récentes : un geste effectué par une personne mais vue, revue et surtout commentée par des millions d'autres d'une part et des comportements au travail racontés dans une enquête mondiale effectuée par Pricewaterhouse Coopers (elle même racontée dans le Monde du 211109 que je remercie).
D'un côté une main faite sciemment (le joueur sait qu'il triche ou plutôt qu'il a triché , il s'en est d'ailleurs depuis excusé) pour marquer un but qui va qualifier l' équipe alors que celle ci est moribonde, totalement dominée depuis le début, menée au score par son adversaire, qui a de plus en plus de chances de l'emporter ; à cette minute l'enjeu est énorme tout le stade, les millions de téléspectateurs, TF1 et les sponsors retiennent leur souffle.
De l'autre des interviewés en entreprises sui considèrent à 46% (dans des entreprises de plus de 1000 salariés ) que la crise "créée un climat propice" à la la fraude ( détournement d'actif, fraude comptable ou corruption) et que 30% de ces entreprises en sont victimes."La source de ces fraudes est en majorité interne à l'entreprise et serait le fruit de la pression que la direction exercent sur leurs salariés".
Si les détournements d'actifs reste la fraude la plus fréquente, ce sont les malversations comptables qui ont le plus progressé (27% en 2007 à 39% en 2009), la manipulation permettant d'habiller les chiffres pour ne pas être pris en défaut dans son travail;
Plus intéressante encore est l'évolution du profil des fraudeurs : il ne s'agit plus seulement des employés, mais de plus en plus de cadres, du middle management voire des cadres supérieurs de l'entreprise.Ce seraient eux qui, selon PwC, seraient pris par le " triangle d'or de la fraude" : opportunité, rationalité, motivation.
l'opportunité de frauder car la plupart d'entre eux connaissent les procédures notamment les niveaux de perte au delà desquels se déclenche une alerte automatique; ils organiseraient leur fraudes à un niveau juste inférieur.
la rationalité de frauder car la plupart aurait l'opportunité de de produire de fausses notes de frais pour masquer leur escroquerie.
la motivation de frauder car ils ont parfois peur de perdre leur job face à des objectifs fixés à un niveau encore plus élevé en période de crise et souvent jugés intenables par tous.

Rien à voir avec la main de Thierry Henri me direz vous.
Pas si sur tant les point communs sont nombreux: la pression déjà évoquée ; l'opportunité qui s'est présentée à lui ,que l'on nomme fait de jeu en football et qui tend à faire basculer la responsabilité sur l'arbitre, non pas le garant mais le champ de vision dans laquelle s'exerce la loi, hors champ tout semble permis; la rationalité car connaissant très bien son sport il se doute bien que de la façon dont les choses sont engagées et qu'à moins d'un coup de pouce le match à toutes les chances d'être perdu; enfin la motivation cumulée sur ses épaules :la sienne de devenir le premier joueur français à participer à 4 coupes du monde,celle de l'équipe se qualifier,celle de tous ceux derrière eux qui se réjouissent par avance de ce futur spectacle en Afrique du sud.

Si on ajoute à cela les récentes études montrant une évolution significative du vol de marchandises, notamment de nourriture, dans les hypermarchés, la starification sur le net d'un convoyeur de fond devenu braqueur on peut légitimement tous se poser la question : mais de quoi l'extension de la triche en période de crise est elle le signe ?



vendredi 13 novembre 2009

Lexique 30 : Les conditions historiques du changement

“ La plupart des sociétés ont considéré le passé comme le modèle pour le présent. Mais il y a des interstices dans cette dévotion au passé par où s’insinuent l’innovation et le changement.” “ Quelle est la part d’innovation que les sociétés admettent dans leur attachement au passé ? Seules quelques sectes parviennent à s’isoler pour résister intégralement au changement. Les sociétés dites traditionnelles, en particulier paysannes, ne sont pas du tout statiques comme on le croit. Mais si l’attachement au passé peut admettre des nouveautés, des transformations, le plus souvent le sens de l’évolution qu’il perçoit est celui d’une décadence, d’un déclin. L’innovation dans une société se présente sous forme d’un retour au passé : c’est l’idée-force des “ renaissances ”. (…) Le passé est rejeté seulement quand l’innovation est jugée à la fois inéluctable et socialement désirable. ”

Jacques Le Goff, Histoire et mémoireGallimard Editions, 1988

mardi 3 novembre 2009

Astuces et stratagèmes (11) : Eteindre le feu en ajoutant du bois


Shakespeare nous l'apprend dans Roméo et Juliette : "si tu veux que deux êtres s'aiment ,tente de les séparer."
(d'après Chevaucher son Tigre -Giorgio Nardone-Le Seuil 2008)